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CONDITIONS GENERALES DE VENTE RELATIVE AU FONCTIONNEMENT ET A L'UTILISATION DU SITE www.5-devis-nettoyage.fr

Article 1 : Introduction

Le site www.5-devis-nettoyage.fr est la propriété de la société Easy Service, Société A Responsabilité Limitée (SARL) au capital variable de 1500 euros, inscrite au Registre du commerce et des Société (RCS) de Aix-en-Provence sous le numéro 499 791 218 , dont le siège social est situé 665 chemin du Ratacan - Le Canet 13490 Jouques

de TVA Intracommunautaire : FR 46499791218

Le Site www.5-devis-nettoyage.fr constitue une œuvre protégée au titre de la propriété intellectuelle et n'est pas limitée à sa structure générale, son arborescence, ses textes ainsi que toutes autres données pouvant y figurer. Le Site et les informations qui y figurent ne peuvent pas être reproduits, ni servir à la réalisation d'œuvres dérivées sans l'accord préalable et écrit de la société Easy Service.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission totale ou partielle du Site ou de son contenu ou plus généralement toute exploitation non autorisée par la société du site et des informations qui y sont diffusées constitue une contrefaçon sanctionnée par le code de la propriété intellectuelle.

Le prestataire assurant l'hébergement du site, ainsi que le stockage des informations, est la société OVH au capital de 500.000 - RCS 424 761 419, Adresse 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix.

Article 2 : Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles :

D'une part, la société Easy Service met à disposition de ses utilisateurs son site Portail Propreté (http://www.5-devis-nettoyage.fr/) et,

D'autre part, les utilisateurs accèdent à son site et/ou à ses services.

Toute période pendant laquelle l'utilisateur a accès au site www.5-devis-nettoyage.fr, est soumise aux présentes conditions générales. L'utilisation du site www.5-devis-nettoyage.fr, emporte acceptation sans réserve des présentes conditions générales et ne peut être effectuée que dans le plus strict respect de celles-ci. Tout manquement à ces clauses contractuelles engagerait la responsabilité de l'utilisateur. Toute infraction aux présentes conditions générales peut entraîner l'exclusion immédiate du contrevenant, et ce, à la seule volonté de la société Easy Service, sans mise en demeure et sans remboursement du droit d'utilisation versé.

L'utilisateur reconnaît avoir reçu toutes les informations nécessaires lui permettant de prendre la mesure de l'ensemble de l'offre de la société Easy Service et des conséquences en résultant.

L'utilisateur a été informé du fait que le ou les services qu'il se propose d'utiliser doivent être en conformité directe avec son statut juridique ou son activité professionnelle.

Aucune condition générale ou particulière figurant dans les documents envoyés ou remis par les parties ne pourra se substituer ou s'ajouter aux présentes conditions d'utilisation.

Article 3 :Définitions

Easy Service : société propriétaire du site Portail Propreté.

Portail Propreté, site créé par la société Easy Service et exploité elle-même est accessible sur Internet à l'adresse http://www.5-devis-nettoyage.fr/ et propose ses services aux entreprises.

Définition des termes :

Article 4 : Accès au site Portail Propreté

L'accès au site Portail Propreté est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site www.5-devis-nettoyage.fr. Les protocoles de communication utilisés sont ceux en usage sur Internet.

Article 5 : Utilisation des services

Le site Portail Propreté est la pleine propriété de la société Easy Service qui est seule titulaire des droits d'auteur. A ce titre, la société Easy Service exploite et accorde à ses utilisateurs un droit d'usage personnel, ponctuel, incessible et non exclusif du site Portail Propreté. Sa copie et/ou son utilisation frauduleuse sont passibles de sanctions civiles et pénales. Il est strictement interdit aux utilisateurs de faire bénéficier un Tiers par son intermédiaire de tout ou partie des services offerts par le site www.5-devis-nettoyage.fr sauf accord préalable signé de la société Easy Service.

Article 6 : Services proposés sur le site

Les principaux services proposés sur le site www.5-devis-nettoyage.fr sont les suivants :

Article 7 : Informations fournies par l'utilisateur

L'utilisateur s'oblige à ne communiquer et à n'inscrire sur le site www.5-devis-nettoyage.fr que des informations véridiques, sincères, régulières et fidèles sur sa situation légale, sur son activité et sur ses besoins.

L'utilisateur s'engage à informer la société Easy Service sans délai de toute modification concernant sa situation, son activité et ses besoins.

La société Easy Service ne saurait en aucun cas être responsable, ni des informations et déclarations erronées et/ou mensongères, de quelque nature que ce soit, que pourraient lui transmettre les utilisateurs du site www.5-devis-nettoyage.fr ou que les utilisateurs du site www.5-devis-nettoyage.fr pourraient inscrire directement sur le site www.5-devis-nettoyage.fr, ni de tout dommage causé par l'utilisation de ces informations.

Article 8 : Prestations

Notre prestation prend fin une fois que :

Article 8-1 :Initiation d'une demande de devis comparatif

Le Client qui lance une demande de devis comparatif à partir du site www.5-devis-nettoyage.fr s'oblige à une obligation de loyauté tant vis à vis de la société Easy Service que des Partenaires qui répondent aux demandes de devis et garantit que son besoin d'acheter le produit ou service pour lequel il initie une demande de devis comparatif est réel. Le Client s'interdit d'initier une demande de devis comparatif qui porte sur des biens, produits ou services interdits ou illégaux ou qui ne sont pas dans le commerce ou qui méconnaîtraient les réglementations d'usage ou d'ordre public qui leur sont applicables.

Article 8-2 : Recherche de Professionnels

La société Easy Service a sélectionné pour sa base de données a acquis un plus grand nombre d'entreprises. Les entreprises contactées par la société Easy Service, pour les informer des demandes susceptibles de les intéresser, sont uniquement celles référencées dans ses bases de données. Ces entreprises sont contactées par courrier électronique (e-mail). Les entreprises qui ne se seront pas référencées ne seront pas contactées par Easy Service, quand bien même elles seraient susceptibles de fournir les produits ou services recherchés par le donneur d'ordre. Cependant les professionnels non référencés dans notre base de données pourront s'inscrire en ligne sur le site www.5-devis-nettoyage.fr. La société Easy Service ne peut garantir aux acheteurs référencés un volume de demande de devis.

Article 8-3 : Émission d'une offre

1) Le Partenaire référencé est représentatif de sa profession et l'honore sur le secteur géographique défini d'un commun accord. Il doit tendre à refuser toute affaire hors de ses compétences et hors de sa région d'implantation sauf si cette dernière est frontalière à la sienne.

2) La société Partenaire sélectionnée s'engage à :

3) Les termes de la réponse à la demande de devis de chaque Client engagent leur auteur si leur offre est retenue telle quelle par le Client.

4) Le Client s'interdit formellement de faire plusieurs offres sous des références différentes, à l'exception faite si la première n'a pas été honorée par le Partenaire retenu. Dans ce cas, le Client en informera le site www.5-devis-nettoyage.fr de façon à ce que le Partenaire ne soit plus, après explications, référencés.

5) Le Client s'interdit formellement de céder ou revendre les coordonnées ou toutes autres informations confidentielles contenus dans les demandes de devis transmises par la société Easy Service.

Article 9 : Utilisation des mots de passe et identifiants

Pour s'identifier avant chaque utilisation des services proposés par la société Easy Service, l'utilisateur indiquera son e-mail (identifiant) et son mot de passe. Ces identifiants et mots de passe sont personnels et strictement confidentiels. L'utilisateur est seul responsable de leur conservation et de leur utilisation. Tout usage des mots de passe et identifiants de l'utilisateur est fait sous l'entière responsabilité de celui-ci.

Il est expressément convenu que toute connexion au service ou transmission de données effectuées en utilisant le mot de passe ou l'identifiant de l'utilisateur sera réputée avoir été effectuée par l'utilisateur lui-même ou l'un de ses préposés. La société Easy Service décline toute responsabilité en cas de modification des données et informations sur réponses aux demandes de devis comparatifs par une tierce personne qui aurait obtenu les codes confidentiels ou identifiants de quelque manière que ce soit.

En cas de perte ou de vol ou de communication à des Tiers non autorisés par l'utilisateur de son mot de passe ou de son identifiant, l'utilisateur doit en informer immédiatement www.5-devis-nettoyage.fr en envoyant un message par l'intermédiaire du formulaire de contact.

Dans l'hypothèse visée à l'alinéa précédent, l'utilisateur pourra modifier ses coordonnées ou autres informations personnelles en le réalisant lui-même sur le site www.5-devis-nettoyage.fr.

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation de son identifiant et du mot de passe.

Article 10 : Responsabilité

Easy Service s'engage à apporter tout le soin en usage pour garantir le bon fonctionnement de son site www.5-devis-nettoyage.fr.

Il est expressément convenu que la société Easy Service est soumise à une obligation de moyens dans le cadre de l'exécution du contrat. Les Clients recevant des demandes de devis de la part la société Easy Service sont uniquement ceux référencés et ayant leur compte activé. La société Easy Service ne saurait en aucun cas voir sa responsabilité engagée s'il n'a pas identifié ni contacté les Partenaires référencés et/ou non référencés et/ou ayant un compte désactivé, quand bien même ils seraient susceptibles de fournir les produits ou services demandés.

De même, la société Easy Service ne saurait en aucun cas voir sa responsabilité engagée, si un Client référencé dans les bases de données acquises sur le site www.5-devis-nettoyage.fr n'a pu être contacté en raison d'une adresse e-mail erronée ou en raison de problèmes de transmission d'e-mail.

En toute hypothèse, la responsabilité de la société Easy Service ne saurait être engagée en raison de l'omission de solliciter un Partenaire référencé, y compris si celui-ci est susceptible de répondre aux conditions de la demande de devis.

Tout utilisateur participant aux offres accepte expressément cette condition, et renonce, en conséquence, expressément à engager la responsabilité de la société Easy Service à ce titre.

La société Easy Service ne saurait en aucun cas être responsable des résultats de la demande de devis.

La responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas d'absence de réponse ou de faibles réponses dans le cadre de la demande de devis initiée par le Client.

La société Easy Service n'intervient pas dans les négociations qui peuvent découler de la demande de devis entre les Partenaires et les Clients, en conséquence, la société Easy Service n'est en aucun cas responsable des différents qui pourraient intervenir entre eux dans les négociations et contrats résultant de la demande de devis.

La société ne saurait en aucun cas être responsable de l'utilisation détournée ou non autorisée de l'identifiant ou du mot de passe du Client.

La société Easy Service ne saurait en aucun cas être responsable ni des informations et déclarations erronées et/ou mensongères, de quelque nature que ce soit, que pourraient lui transmettre les utilisateurs et/ ou les donneurs d'ordres ou que les utilisateurs et/ ou les donneurs d'ordres pourraient inscrire directement sur le site ni de tout dommage causé par l'utilisation de ces informations.

Article 11 : Force majeure

Dans un premier temps, les cas de force majeure suspendront l'exécution du contrat. Si les cas de force majeure ont une durée d'existence supérieure à 12 mois, le contrat sera résilié automatiquement.

De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux Français :

Article 12 : Indisponibilité momentanée du site

La société Easy Service se réserve la possibilité de rendre son site www.5-devis-nettoyage.fr momentanément inaccessible, pour quelques causes que ce soit, notamment afin de réaliser des travaux de maintenance, sans que les utilisateurs puissent prétendre à une quelconque indemnité.

Article 13 : Résiliation

La société Easy Service pourra refuser de plein droit l'utilisation de ses services aux Clients et/ou Partenaires, sans délai ni indemnité et sans préjudice d'indemnités éventuelles, en cas de manquement par le Client et/ou Partenaire à quelconque de ses obligations figurant dans les présentes conditions générales, et en particulier dans le cas suivant :

Le client ou Partenaire n'ayant pas respecté les clauses mentionnées dans ces conditions générales sera informé immédiatement par simple envoi d'un mail de la Easy Service service de l'interruption immédiate de l'accès aux services et au site www.5-devis-nettoyage.fr.

Article 14 : Droit d'accès au fichier informatisé

En conformité avec les dispositions de la loi Informatiques et Liberté du 6 janvier 1978, le traitement automatisé des données nominatives réalisées à partir de ce site, a fait l'objet d'une déclaration n°1422291 auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Conformément à la directive du Parlement Européen et du Conseil du 24 octobre 1995 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et à la directive du 15 décembre 1997 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des télécommunications, le Client ou le Partenaire dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression, des informations nominatives le concernant.

Pour cela il suffit de nous adresser un message en utlisant le formulaire de contact

Article 15 : Modifications

La société Easy Service peut de plein droit modifier son service sans autre formalité que de porter ces modifications dans les conditions générales en ligne. Le Client ou Partenaire reconnaît expressément à la société Easy Service le droit de modifier le service, s'agissant de la structure, de la présentation du site www.5-devis-nettoyage.fr, de l'ajout de nouvelles fonctionnalités ou services.

Article 16 : Dispositions diverses

Les présentes conditions ne peuvent faire l'objet d'une cession totale ou partielle, à titre onéreux ou gratuit. Si une quelconque des stipulations des présentes conditions générales est tenue pour nulle, elle sera réputée non écrite et n'entraînera pas la nullité des autres stipulations.

En cas de difficultés d'interprétation entre l'un quelconque des titres figurant en tête des clauses, et l'une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants. Aucune partie ne peut prendre d'engagement au nom et/ou pour le compte de l'autre.

En outre, chacune des parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, prestations, produite et personnelle. Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes, ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation aux obligations en causes. Les parties élisent domicile en leur siège social. Toutes les notifications, pour être valides, devront avoir été effectuées à l'adresse de domiciliation.

Article 17: Loi applicable

La loi applicable aux relations contractuelles entre la société et ses utilisateurs est la loi française.

Article 18 : Attribution de compétence

A défaut d'accord amiable entre les parties concernant l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions générales, le tribunal compétent est celui de Nanterre en France.

Article 19 : Mises en garde

Le Client ou Partenaire déclare être informé du défaut de fiabilité du réseau Internet, tout particulièrement en terme de :

Il appartient au Client/Partenaire de définir et de mettre en œuvre les moyens techniques qu'il juge les plus appropriés permettant de préserver l'intégrité, l'authentification et la confidentialité des informations, fichiers, et données de toute nature qu'il souhaite mettre sur le réseau Internet et ce, dans le respect de la réglementation applicable et notamment en matière du secret des correspondances et de cryptologie. L'utilisateur s'interdit de transmettre sur le réseau Internet toute donnée prohibée, illicite, illégale ou susceptible :

Article 20 : Indépendance

L'utilisation du service de demande de devis est entièrement gratuite pour toute personne physique ou morale initiant une demande de devis.

La société Easy Service ne prend aucune commission sur les Clients pour les demandes de devis. Sa rémunération provient uniquement des téléchargements, les bannières publicitaires ainsi que l'achat de jetons ou abonnements des Partenaires.

Le site www.5-devis-nettoyage.fr tendra à l'avenir à mettre en évidence les meilleurs Partenaires par une évaluation laissée par les Clients.

La société Easy Service s'engage au plus strict respect de la confidentialité relativement aux opérations réalisées sur le site www.5-devis-nettoyage.fr.

La société Easy Service s'engage à faire respecter à son personnel, à ses conseils et à tout tiers intervenant pour son compte, la plus stricte confidentialité pour l'ensemble des opérations réalisées dans le cadre du fonctionnement du site www.5-devis-nettoyage.fr.

Article 21 : Propriété

La société Easy Service, en sa qualité de titulaire des droits d'auteur et de producteur sur le site www.5-devis-nettoyage.fr est seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur le site www.5-devis-nettoyage.fr. En conséquence, tout utilisateur s'engage :

Article 22 : Signature électronique

La validation d'informations ou d'un service par « simple ou double clic » de tout utilisateur constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite.

Article 23 : Configuration

La charge technique et financière de cette configuration ainsi que les coûts de télécommunications liés à l'exécution des prestations prévues aux présentes conditions générales sont à la charge de l'utilisateur. La responsabilité de la société Easy Service ne saurait être engagée au titre de difficultés d'accès liées à la configuration de l'utilisateur.

L'utilisateur déclare disposer des compétences, ainsi que des moyens informatiques et de télécommunications nécessaires pour l'utilisation du site.

Article 24 : Références commerciales

La société Easy Service s'interdit à utiliser le nom d'un utilisateur à titre de références commerciales, sans avoir été autorisée par ce dernier ou sans que ce dernier n'en ait fait lui-même la demande.

Article 25 : Sous-traitance

La société se réserve le droit de sous-traiter tout ou partie du présent contrat à toute entreprise ou enseigne de son choix.

Article 26 : Risques liés au piratage et aux virus

La société Easy Service s'engage à faire ses meilleurs efforts pour mettre en place toutes les procédures permettant de limiter les risques liés aux intrusions, piratages, ou à l'insertion de virus sur son serveur et/ou sur le site www.5-devis-nettoyage.fr, et de sécuriser au maximum le contenu du site www.5-devis-nettoyage.fr, notamment en termes de confidentialité et d'intégrité.

Pour cela, la société Easy Service s'engage à mettre en oeuvre des moyens techniques performants afin d'éviter tout risque d'intrusion frauduleuse sur le site www.5-devis-nettoyage.fr.

Toutefois, il est bien entendu que la société Easy Service ne saurait s'engager sur une garantie absolue, dans la mesure où Internet est un réseau ouvert, sensible par nature à de tels risques. Les parties à la transaction déclarent être conscientes de ces risques et les accepter.

Les présentes conditions générales de vente comptent 26 articles

Date de dernière mise à jour : 12 mars 2010